1. OnOffice – damals und heute
2001 gegründet, richtete sich das Unternehmen auf die Immobilienbranche als Kernklientel aus. Während viele Softwareprogramme für Makler erst seit Kurzem die Cloud für sich entdeckt haben, wurde onOffice von Beginn an als eine Cloud-Lösung entwickelt. Makler, die ständig unterwegs sind, müssen ihre Dokumente immer griffbereit haben. OnOffice hat dies frühzeitig erkannt und führte 2002 seine erste bundesweit verfügbare online Immobiliensoftware ein.
In den folgenden Jahren wurde wichtige Ergänzungen wie einem E-Mail Modul in die Software integriert. Damit erreichte OnOffice nicht nur Immobilienmakler, sondern auch die ersten Banken. Seit 2006 ist die flexible Maklersoftware auch in der Schweiz und Österreich erhältlich. Bis 2012 wurde nicht nur die Server- und Infrastruktur des Unternehmens erweitert, sondern OnOffice erscheint auch erstmalig auf dem Parkett der IVD-Messen. Bis zum Jahre 2018 stieg der Umsatz auf über 10 Millionen Euro.
Trotz Corona stieg die Anzahl der Mitarbeiter im Jahr 2021 auf über 280. Damit aber nicht genug. Als erster Immobilien-CRM-Anbieter veröffentlichte OnOffice eine vollständige Faktura und Datev-Schnittstelle. Und nicht nur in Deutschland baute Onoffice das Unternehmen aus. Auch in Italien Ende der Standort auf 10 Mitarbeiter ausgebaut.
2. Welche Funktionen bietet OnOffice?
2.1 Was Wordliner für dich tun kann: API – Schnittstelle
Um Traffic und Leads zu generieren, sollten Immobilien über eine API-Schnittstelle übertragen werden. Nur so können Maklerwebseiten vom Traffic der Nachfrager profitieren. Steigt der Traffic auf der Maklerwebseite, steigt auch die Relevanz und somit auch das Ranking bei Google. Aber nicht nur die Leadgenerierung wird durch die Verwendung einer API- Schnittstelle berührt, sondern auch die Akquise, da viele Nachfrager noch in Besitz einer Immobilie sind.
2.2 Suchauftrag
Wenn Kaufinteressenten eine Immobilie suchen und nicht fündig werden, geben sie nicht selten einen Suchauftrag bei einem Makler auf. Wir von Wordliner richten in diesem Fall eine Vorlage ein, die im CRM der Maklerwebseite hinterlegt wird. Durch diese Vorlage können Kaufinteressenten, die sich vorher für den Suchauftrag registriert haben, über eine passende Immobilie informiert werden. Selbstverständlich ist auch der Versand eines Langexposés möglich. Außerdem können in der Vorlage auch Vorschaubilder eingefügt werden.
2.3 Immobilienverwaltung
Die Immobilienverwaltung ist bei der Maklersoftware OnOffice ohne Zweifel das Herzstück. Nutzerfreundlich vereinfacht die Software zeitkonsumierende Verwaltungstätigkeiten und erlauben es dem Immobilienprofi, sich auf sein Kerngeschäft zu konzentrieren. Zu den festen Bestandteilen der OnOffice Immobilienverwaltung gehören unter anderem:
- Die attraktive Präsentation von Immobilienfotos
- Das einfache Versenden von Exposés
- Die detaillierte Nachweisführung aller Aktivitäten
- Das automatische Matching von Interessenten mit den passenden Immobilien
Dazu kommen zahlreiche andere Anwendungen, welche die Arbeit des Maklers zielführender und effizienter machen.
2.4 Adressverwaltung
Eine gepflegte Adresskartei gehört für jeden Immobilienmakler zum täglichen Geschäft. Schließlich sind die Adressen der Interessenten und Eigentümer das Fundament des Maklerbüros. Die OnOffice Adressverwaltung bietet den Nutzern der Maklersoftware nicht nur die optimale Pflege der Kontaktdaten, sondern auch einen detaillierten Überblick über die fälligen Aufgaben und Wiedervorlagen.
Zusätzlich bietet OnOffice eine zusätzliche Ergänzung, welche es möglich macht, die Beziehungen zwischen den einzelnen Kontakten sichtbar zu machen und frei anzugeben. Durch die Eingabe individueller Inhalte und Angaben kann OnOffice den persönlichen Bedürfnissen angepasst werden.
2.5 Käuferfinder
Als Zusatzmodul bietet der Käuferfinder die Möglichkeit, Immobilienverkäufern einen detaillierten Überblick über ihre Kaufinteressenten aus dem Bestand des Immobilienmaklers zu bieten. Basierend auf den eingegebenen Daten der Interessenten werden alle passenden und aktiven Suchprofile angezeigt. Die Suchprofile basieren auf den vom Interessenten eingegebenen Daten.
Der Käuferfinder zeichnet sich vor allem durch seine Aktualität aus. Als Plug-in lässt sich der Käuferfinder von unserem Wordliner Team in jede WordPress-Maklerwebseite installieren.
2.6 Terminfindung
Mit der OnOffice Terminverwaltung lässt sich das Chaos im Terminkalender problemlos vermeiden. Durch seinen großen Funktionsumfang bietet sich der Kalender als täglicher Begleiter für jeden Immobilienmakler an. Zu den Funktionen gehören unter anderem:
- Übersichtlicher Kalender mit verschiedenen Ansichten und konfigurierbaren Farben
- Automatische Terminbestätigung mit Zusage-Funktion und Routenplaner
- Terminerinnerung per Pop-up, E-Mail und/oder SMS
- Automatische Terminnachbereitung für direktes Kundenfeedback
- Termin-Slot-Finder findet schnell freie Zeitfenster
- Dateien anhängen, Serientermine anlegen, Termine exportieren und versenden u. v. m.
- Nahtlose Integration der OnOffice Arbeitszeiterfassung
3. Was sagen die Nutzer?
Gelobt werden vor allem die selbsterklärende und intuitive Bedienung sowie die Möglichkeit der individuellen Anpassungsmöglichkeiten. Durch den logischen Aufbau und die einfache Handhabung sei die OnOffice Software nicht mehr aus dem Makleralltag wegzudenken. Auch der gute Support und der kompetente, gut erreichbare Service werden in den vorrangig 4-5 Sterne Bewertungen bei Google hervorgehoben.
Die Maklersoftware OnOffice bietet professionellen Immobilienmaklern die Komplettlösung für einen reibungslosen Geschäftsablauf. Es bietet dem Makler die Möglichkeit der Flexibilität, ohne zusätzlichen Aufwand.
Als Zusatzmodul bietet der Käuferfinder die Möglichkeit Immobilienverkäufern einen detaillierten Überblick über ihre Kaufinteressenten aus dem Bestand des Immobilienmaklers zu bieten.
In den letzten anderthalb Jahren haben Flexibilität und Digitalisierung immer mehr an Bedeutung gewonnen. Das gilt vor allem für die Software auf welche Maklerbüros angewiesen sind. Frei nach der Devise: „Nicht der Makler muss seine Abläufe an die Software anpassen, sondern umgekehrt“, bietet OnOffice die nötige Flexibilität für das moderne Maklerbüro.
Mit der OnOffice Terminverwaltung, lässt sich das Chaos im Terminkalender problemlos vermeiden.
Foto: © onOffice
